Întrebări frecvente – Dr. Estetix
Întrebări frecvente – Dr. Estetix
1. Este necesară o consultație înainte de tratament?
Da. La Dr. Estetix, fiecare tratament estetic este precedat de o consultație medicală. Medicul evaluează starea de sănătate, istoricul medical și obiectivele pacientului pentru a recomanda tratamentul potrivit și sigur.
2. Cine efectuează tratamentele în clinică?
Toate procedurile sunt realizate exclusiv de medici și personal medical calificat, conform legislației în vigoare.
3. Tratamentele sunt sigure?
Da. Siguranța pacientului este prioritatea noastră. Utilizăm:
-
echipamente moderne;
-
produse certificate;
-
protocoale medicale stricte.
4. Sunt tratamentele dureroase?
Disconfortul diferă în funcție de procedură și de sensibilitatea fiecărei persoane. Majoritatea tratamentelor sunt minim invazive și se realizează cu anestezie locală sau creme anestezice, atunci când este necesar.
5. Cât timp durează recuperarea după un tratament?
Timpul de recuperare variază în funcție de procedură. Unele tratamente permit reluarea activităților imediat, altele pot necesita câteva zile. Medicul îți va explica toate detaliile înainte de procedură.
6. Rezultatele sunt imediate?
Unele tratamente oferă rezultate vizibile imediat, în timp ce altele necesită timp pentru rezultate finale. Acestea pot apărea progresiv, în funcție de organism.
7. Puteți garanta rezultatele?
Nu. Rezultatele tratamentelor estetice diferă de la o persoană la alta și depind de factori biologici individuali și respectarea indicațiilor medicale.
8. Ce se întâmplă dacă nu sunt mulțumit/ă de rezultat?
În cazul unor nemulțumiri, te rugăm să ne contactezi pentru o reevaluare medicală. Orice ajustare se va face strict la recomandarea medicului.
9. Pot anula sau modifica o programare?
Da. Programările pot fi modificate sau anulate cu minimum 24 de ore înainte de ora stabilită. Anulările tardive sau neprezentarea pot duce la pierderea avansului achitat.
10. Cum pot face o programare?
Poți face o programare:
-
online, prin formularul de pe website;
-
telefonic, la 0730 316 702
-
direct la sediul clinicii.
11. Ce metode de plată acceptați?
Acceptăm:
-
plata online cu cardul;
-
plata cu cardul la sediu;
-
plata în numerar (în limitele legale);
-
transfer bancar, la cerere.
12. Pot face tratamente dacă am afecțiuni medicale?
Anumite afecțiuni pot reprezenta contraindicații. Este foarte important să comunici medicului toate informațiile medicale relevante în cadrul consultației.
13. Tratamentele sunt disponibile și pentru bărbați?
Da. Dr. Estetix oferă tratamente estetice atât pentru femei, cât și pentru bărbați.
14. Pot face tratamente în timpul sarcinii sau alăptării?
Majoritatea tratamentelor estetice sunt contraindicate în timpul sarcinii sau alăptării. Medicul va stabili ce este sigur în fiecare caz.
15. Oferiți vouchere sau carduri cadou?
Da. Oferim vouchere și carduri cadou, disponibile în format electronic.
16. Datele mele personale sunt în siguranță?
Da. Respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Datele tale sunt protejate conform Politicii de Confidențialitate.
17. Pot veni însoțit/ă la programare?
În funcție de procedură și de regulile interne ale clinicii, accesul însoțitorilor poate fi limitat. Te rugăm să verifici acest aspect la momentul programării.
18. Ce se întâmplă dacă întârzii la programare?
Întârzierile pot duce la scurtarea duratei procedurii, reprogramare sau pierderea programării, în funcție de situație.
19. Unde este localizată clinica Dr. Estetix?
📍 Splaiul Unirii nr. 197, parter, București, Sector 3
20. Cum vă pot contacta pentru alte întrebări?
📞 Telefon: 0730 316 702
📧 E-mail: contact@drestetix.ro